1. Quy định về Tác phong (Hình ảnh Nhà giáo AVS):

• Trang phục: Mặc quần tối màu, áo thun đồng phục công ty, mang giày hoặc dép quai hậu. Không mặc quần đùi, áo sát nách, đồ rách.
• Thẻ tên (Bắt buộc): Mọi giáo viên phải đeo thẻ nhân viên/giáo viên AVS trong suốt quá trình ở trường học. Không đeo thẻ có thể bị bảo vệ mời ra khỏi trường, làm ảnh hưởng đến hình ảnh của AVS.
• Thái độ: Chào hỏi thân thiện với Ban giám hiệu, giáo viên trường, bảo vệ. Không mang cảm xúc tiêu cực vào lớp học.

2. Quy trình chuẩn bị trước giờ dạy:

• Quy tắc 15 phút: Có mặt trước giờ học tối thiểu 15 phút. Mượn chìa khóa phòng bảo vệ.
• Khởi động hệ thống: Bật máy lạnh, quạt, đèn, máy chủ, test Netsupport. Nếu có sự cố, chụp hình ngay lập tức và gửi vào Group Zalo của trường/Giáo vụ AVS để Kỹ thuật viên (IT) ghi nhận và hỗ trợ.
• Đón học sinh (Tiểu học): Giáo viên đến tận lớp dẫn học sinh xếp hàng di chuyển trật tự về phòng máy trước giờ học 3-5 phút. Không để học sinh tự chạy ồn ào.

1. Kỷ luật tích cực (Không nhục mạ):

• Tuyệt đối KHÔNG phạt học sinh bằng hình thức bạo lực hoặc hạ nhục (đứng bảng, quỳ, úp mặt vô tường, chép phạt 100 lần, đánh...).
• Tôn trọng, không dùng lời lẽ xúc phạm (VD: "ngu dốt", "vô học").
• Tuyệt đối KHÔNG quay phim/chụp hình mặt học sinh đăng lên Mạng xã hội.

2. Quy trình xử lý học sinh quậy phá:

• Lần 1: Nhắc nhở chung trước lớp.
• Lần 2: Nhắc nhở đích danh, yêu cầu đổi chỗ ngồi.
• Lần 3: Yêu cầu học sinh viết BIÊN BẢN GHI NHẬN LỖI. Chụp hình Biên bản gửi ngay về nhóm Zalo Trường/Trung tâm để phối hợp. GV giữ bản cứng.

Sự chuyên nghiệp thể hiện qua việc tuân thủ Timeline báo cáo. CẢNH BÁO: Không nộp báo cáo, không điểm danh hoặc nộp trễ sẽ dẫn đến việc CHẬM THANH TOÁN hoặc TRỪ LƯƠNG(nếu ảnh hưởng đến giá trị) theo quy định AVS.

BÁO CÁO ĐẦU BUỔI DẠY
- Trường: THCS hoặc Tiểu học Nguyễn Hũu Tiến
- Họ tên giáo viên: Nguyễn Văn A
- Lớp trong buổi: 3A1, 8C5
- Phòng máy: PM2
- Tổng số máy tính: 50
- Số máy bị lỗi: 0 (ghi lỗi gì nếu biết)
- Tình trạng Netsupport: Tốt
- Tình trạng máy lạnh, quạt và thiết bị khác: Hoạt động tốt.
- Vệ sinh phòng máy: Phòng sạch sẽ.

2. Quy định Điểm danh & Nhập liệu số tiết lên hệ thống:

• Cuối mỗi buổi dạy (chậm nhất 22h): Truy cập Link Google Sheet Điểm danh Trường giảng dạy của AVS để thực hiện, Đánh giá A,,B, C vào cột XL(Xếp loại); Ghi nhận xét trong cột Ghi chú thường xuyên để bám sát được học lực của học sinh.
• Cách điểm danh: Điểm danh sau khi lớp ổn định(Bắt buộc). Tích vào ô vuông(Vắng), để trống ô vuông(Có mặt).
• Nhập tiến độ: Ghi rõ SỐ TIẾT HỌC tiết hôm nay trong link điểm danh.

3. Về chuyên môn (IC3/MOS):

• Bắt buộc soạn bài (Slide/Giáo án) ở nhà trước khi lên lớp. Sổ báo giảng phải chuẩn bị trước 1 tuần nếu trường yêu cầu.
• Sử dụng Công Cụ Học Tập Chính Thống của AVS để cho học sinh làm quen bài thi.

• Quản lý lớp chặt chẽ: Không để học sinh cạy phím, rút cáp mạng. Thiết lập Sơ đồ lớp ngay từ buổi đầu, giao trách nhiệm bảo quản máy cho từng học sinh.
• Cấm ăn uống: Tuyệt đối cấm mang đồ ăn, ly nước vào phòng máy. Nước đổ vào bàn phím sẽ gây chập cháy. Chỉ cho phép bình nước cá nhân đậy kín.
• Kiểm tra đầu/cuối giờ (Rất quan trọng):
  • Đầu giờ: Đi 1 vòng kiểm tra. Chụp hình thiết bị hư hỏng báo lên nhóm trường để để báo cáo kiệp thời và khắc phục.
  • Cuối giờ: Học sinh nhặt rác chỗ ngồi. Giáo viên tắt máy tính, tv (đợi đèn đỏ mới rút điện), tắt máy lạnh, ngắt cầu dao điện tổng (CP), khóa cửa.

1. Đặc điểm Tâm lý (Lớp 3 - Lớp 5):

• Sự tập trung cực kỳ ngắn (chỉ từ 10 - 15 phút). Tư duy trực quan hình ảnh là chủ đạo.
• Rất hiếu động, ồn ào, thích được khen ngợi và hay "mách lẻo" thầy cô nếu bạn làm sai.
• Dễ bị nhàm chán nếu bài học chỉ toàn gõ chữ hoặc nghe lý thuyết suông.

2. Giải pháp Sư phạm:

• Tuyệt đối không giảng lý thuyết chay quá 10 phút. Sử dụng Netsupport khóa chuột/màn hình khi đang giảng để ép HS nhìn lên bảng.
• Dùng mệnh lệnh ngắn gọn, rõ ràng (VD: "Tất cả bỏ tay khỏi chuột, khoanh tay lên bàn").
• Dạy IC3 Spark bằng hình ảnh, dùng game nhỏ (Quizizz, Blooket,...) để ôn bài. Kích thích bằng điểm thưởng, Sticker.

1. Đạo đức Nhà giáo (Bộ GD&ĐT):

• Không tổ chức dạy thêm sai quy định. Đánh giá công bằng, khách quan.
• NGHIÊM CẤM TỐI ĐA: Xâm phạm thân thể (đánh đòn, nhéo...), quấy rối, hoặc bạo hành tinh thần (nhục mạ, gọi HS là "ngu", "mù" ...) dưới mọi hình thức.

2. Bản quyền & Sở hữu trí tuệ của AVS (NDA):

• Toàn bộ Slide, Giáo trình, Tài khoản Công Cụ Học Tập là tài sản trí tuệ nội bộ của AVS.
• Nghiêm cấm tải xuống mục đích chia sẻ cho bên ngoài, upload lên MXH, hoặc dùng account công cụ học tập để dạy phụ đạo tư nhân.
• Vi phạm NDA sẽ bị sa thải ngay lập tức và truy cứu đền bù thiệt hại.

Phòng máy tính rất dễ làm học sinh buồn ngủ nếu GV chỉ dùng máy chiếu nói thao thao bất tuyệt. Hãy áp dụng chiến thuật sau:

• Quy tắc 20-80: Dành tối đa 20% thời gian (khoảng 10p) để giảng lý thuyết. 80% thời gian học sinh phải được cầm chuột/bàn phím thực hành. Môn Tin học là kỹ năng.
• Chép bài thông minh: Đừng bắt chép chính tả. Chỉ cho HS ghi chép NGẮN GỌN các từ khóa, phím tắt quan trọng.
• Học qua Lỗi sai (Troubleshooting): Khi một học sinh làm sai, dùng Netsupport chiếu lỗi đó lên cho cả lớp xem (không bêu tên) và hỏi cả lớp cách sửa chung.
• Chống "Góc chết": Đừng ngồi im ở bàn máy chủ. Hãy đứng dậy đi dạo quanh lưng học sinh liên tục để giảm 80% tỷ lệ lén mở game.

• Với Ban Giám Hiệu & Giáo viên trường:
  • Hòa nhã, kính trọng. Nếu được nhờ hỗ trợ IT (cài win, sửa máy in...), hãy khéo léo hỗ trợ nếu có thời gian rảnh và không ảnh hưởng giờ dạy. Nếu khó, khéo léo từ chối và nhờ Kỹ thuật viên.
• Với Phụ huynh (Nguyên tắc Vàng):
  • Chỉ nói về Chuyên môn: Trao đổi về tình hình học tập, sự tiến bộ của học sinh.
  • Không Hứa Hẹn Tuyệt Đối: Không cam kết kiểu: "Đảm bảo thi đậu 100%" hay "Sẽ nâng điểm"....
  • Không Bàn Chính Sách AVS: Nếu PH phàn nàn học phí đắt, Tuyệt đối không hùa theo chê công ty.
    👉 Trả lời chuẩn: "Dạ em là giáo viên chuyên môn nên xin phép ghi nhận và nhờ bộ phận CSKH liên hệ lại hỗ trợ Anh/Chị ạ."